市自來水公司多措并舉保障夏季供水
平頂山日報(bào)訊（記者徐潔凈）6月4日記者從市自來水公司獲悉，該公司多措并舉，保障夏季高峰供水，確保高峰供水優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定。
檢修設(shè)備保證安全生產(chǎn)。加強(qiáng)生產(chǎn)制水設(shè)備的全面檢修工作，及時(shí)排查隱患；提前對(duì)主力水廠的供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)清理。生產(chǎn)調(diào)度中心根據(jù)管網(wǎng)壓力及天氣特性對(duì)供水趨勢進(jìn)行分析，結(jié)合用水峰谷的時(shí)段分布特點(diǎn)，合理調(diào)配三大骨干水廠的生產(chǎn)運(yùn)行，保障城市供水管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。
加強(qiáng)監(jiān)測保水質(zhì)。嚴(yán)格按照國家飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)管。水質(zhì)檢測中心每日對(duì)水源水和出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行水質(zhì)檢測分析，每月一次對(duì)市區(qū)供水管網(wǎng)末梢水和盲端水進(jìn)行預(yù)防性排放，確保居民喝上放心水。
水壓做到“高峰不低、低峰不高”。加大對(duì)老舊供水管道和附屬設(shè)施的改造力度，消除隱患；采用區(qū)域安裝增壓設(shè)施緩解管網(wǎng)末梢用戶、地勢較高用戶用水困難；加大管網(wǎng)暗漏探測力度，及時(shí)檢測修復(fù)暗漏，恢復(fù)水壓；優(yōu)化管網(wǎng)布局，向貧水區(qū)增壓調(diào)水，適時(shí)平衡管網(wǎng)壓力，對(duì)全市用水需求做到科學(xué)調(diào)度。
提升服務(wù)惠居民。客戶服務(wù)中心在堅(jiān)持熱線283000024小時(shí)值班制度的同時(shí)，還推出日報(bào)制度，即把客戶服務(wù)中心每天接到的用戶咨詢進(jìn)行分類，以短信的形式告知公司各部門工作人員，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高峰供水期間，公司管網(wǎng)搶修隊(duì)實(shí)行24小時(shí)工作制，加強(qiáng)夜間管道測漏巡查，為用戶提供臨時(shí)供水服務(wù)。
